Seguridad Residencial - Términos y Condiciones

Paquete de seguridad de $279 solo en línea:

Requiere contrato de monitoreo mes a mes para sistemas de autoinstalación comenzando en $44.99 sin el Plan de Servicio de Calidad (QSP por sus siglas en inglés) (mínimo de un mes) y suscripción a ADT EasyPay. El paquete de seguridad ADT por $279 "Front Door Protection Package" incluye una (1) Base ADT, tres (3) sensores de puertas/ventanas, un (1) sensor de movimiento, un (1) timbre Google Nest (batería) y una (1) cerradura Yale (valor total de $718.98) con autoinstalación solamente. No incluye instalación profesional. Costo total $279 más impuestos aplicables después de aplicar la promoción y segun la ubicación geográfica. Los productos adicionales agregados al paquete tienen un costo adicional. Los productos adicionales agregados al paquete son elegibles para un descuento de hasta 30%, con un maximo de ahorro total de $750. Oferta disponible solo para compras en línea para nuevos clientes. En caso de terminación anticipadamente del contrato de monitoreo de 36 meses, ADT podrá cobrar el 75% de los cargos mensuales pendientes por el saldo del término del contrato inicial. El Plan de Servicio de Calidad (QSP) es la Garantía Limitada Extendida de ADT y está disponible por un cargo adicional de $13/mes para una protección integral del producto para el Paquete de Protección de la Puerta Principal. Se requiere monitoreo profesional para que ADT notifique a los contactos de emergencia o servicios en su nombre. Los cargos por servicio varían según la configuración del sistema, el equipo y los servicios seleccionados. Cancele llamando al (888) 392-2039 o siguiendo las instrucciones en el correo electrónico de confirmación de su pedido. El envío gratuito se aplica a envíos estándar (aproximadamente 5 a 7 días hábiles) y no está disponible en HI o AK. Algunas funciones, como las notificaciones móviles, el control remoto, la transmisión de video y la grabación de video, requieren internet y Wi-Fi funcional, una cuenta de Google y la aplicación Google Home vinculada a tu aplicación ADT+. Los requisitos mínimos de sistema operativo están disponibles en g.co/home/req. iOS es una marca registrada de Cisco y se usa bajo licencia. Los productos y servicios de Google Nest que se mencionan están diseñados para hacer la vida más fácil y crear un hogar útil, pero no fueron diseñados específicamente para casos de uso de vida crítica o de seguridad. Estos productos y servicios dependen de internet y Wi-Fi funcional y, en algunos casos, de la disponibilidad del servicio de ADT y/o Google. Para más información, visite http://g.co/nest/TOS. Las funciones de Trusted Neighbor requieren el plan de monitoreo profesional ADT Complete (incluye Nest Aware), la detección de rostros conocidos de Google, ADT Base y dispositivos de cámara y bloqueo inteligentes compatibles. La detección de rostros conocidos no debe usarse como identificación definitiva y no está disponible en las cámaras Nest que se usan en Illinois. El cliente es responsable de informar a sus personas de confianza de cualquier condición peligrosa existente en las instalaciones. La oferta expira el 1/18/2025

Solo pedidos telefónicos Hasta un 60% de descuento en el sistema Trusted Neighbor:

Requiere un contrato de monitoreo de 36 meses a partir de $44.99/mes sin QSP para sistemas instalados profesionalmente (contrato de monitoreo de 24 meses en California, tarifas totales desde $1,079.76), e inscripción en ADT EasyPay, O contrato de monitoreo mensual para sistemas autoconfigurables a partir de $44.99 sin QSP (un mes mínimo). La oferta no incluye paquetes de equipos ya rebajados. Los pedidos del sistema instalados profesionalmente solo están disponibles por teléfono. La oferta incluye hasta un 60% de descuento en la compra de cualquier sistema Trusted Neighbor con una compra mínima de $1,169 para sistemas instalados profesionalmente O $719 para sistemas autoconfigurables antes de que se aplique la promoción y dependiendo de la ubicación geográfica. Los sistemas elegibles para Trusted Neighbor deben incluir un mínimo de un (1) ADT Base, tres (3) sensores de puertas/ventanas, un (1) sensor de movimiento, una (1) cerradura inteligente Yale y un (1) timbre Google Nest (batería). Descuento máximo de $750. Oferta disponible solo para nuevos clientes de ADT. Límite de uno por cliente, no acumulable con otras ofertas. En caso de terminación anticipadamente del contrato de monitoreo de 36 meses, ADT podrá cobrar el 75% de los cargos mensuales pendientes por el saldo del término del contrato inicial. El Plan de Servicio de Calidad (QSP), la Garantía Limitada Extendida de ADT, está disponible por una tarifa adicional desde $13/mes para protección complete del producto. Se requiere monitoreo profesional para que ADT notifique a los contactos de emergencia o servicios en su nombre. Los cargos por servicio e instalación varían según la configuración del sistema, el equipo y los servicios seleccionados. Cancele llamando al (888) 392-2039 o siguiendo las instrucciones en el correo electrónico de confirmación de su pedido. El envío gratuito se aplica a envíos estándar (aproximadamente 5 a 7 días hábiles) y no está disponible en HI o AK. Algunas funciones, como las notificaciones móviles, el control remoto, la transmisión de video y la grabación de video, requieren internet y Wi-Fi funcional, una cuenta de Google y la aplicación Google Home vinculada a tu aplicación ADT+. Los requisitos mínimos de sistema operativo están disponibles en g.co/home/req. iOS es una marca registrada de Cisco y se usa bajo licencia. Los productos y servicios de Google Nest que se mencionan están diseñados para hacer la vida más fácil y crear un hogar útil, pero no fueron diseñados específicamente para casos de uso de vida crítica o de seguridad. Estos productos y servicios son compatibles con el sistema de autoinstalación y dependen del funcionamiento de Internet, Wi-Fi y, en algunos casos, de la disponibilidad del servicio de ADT y/o Google. Para más información, visite http://g.co/nest/TOS. Expira el 1/18/2025.

Paquetes de seguridad de $199 solo en línea:

Requiere contrato de monitoreo mes a mes para sistemas de autoinstalación comenzando en $29.99 sin el Plan de Servicio de Calidad (QSP por sus siglas en inglés) (mínimo de un mes) y suscripción a ADT EasyPay. El paquete de seguridad ADT por $199 elección entre el Security Starter Package o el Video Essentials Package con autoconfiguración únicamente. No incluye instalación profesional. El Security Starter Package incluye un (1) base ADT, tres (3) sensores de puerta/ventana y un (1) sensor de movimiento (valor total de $349). El Video Essentials paquete incluye un (1) ADT Base, tres (3) sensores de puerta/ventana, un (1) sensor de movimiento y la opción de un (1) Google Nest Doorbell (batería) o una (1) Google Nest Cam (interior o exterior, batería) (valor total de $448.99 a $528.99 dependiendo del producto Nest seleccionado). Costo total $199 más impuestos aplicables después de aplicar la promoción y segun la ubicación geográfica. Los productos adicionales agregados al paquete tienen un costo adicional. Los productos adicionales agregados al paquete son elegibles para un descuento de hasta 30%, con un maximo de ahorro total de $550. Oferta disponible solo para compras en línea para nuevos clientes. En caso de terminación anticipadamente del contrato de monitoreo de 36 meses, ADT podrá cobrar el 75% de los cargos mensuales pendientes por el saldo del término del contrato inicial. El Plan de Servicio de Calidad (QSP por sus siglas en inglés) es la Garantía Limitada Extendida de ADT y está disponible por una tarifa adicional a partir de $8/mes para la protección esencial del producto en el Security Starter Package o a partir de $13/mes para protección integral del producto para el Video Essentials Package. Se requiere monitoreo profesional para que ADT notifique a los contactos de emergencia o servicios en su nombre. Los cargos por servicio varían según la configuración del sistema, el equipo y los servicios seleccionados. Cancele llamando al (888) 392-2039 o siguiendo las instrucciones en el correo electrónico de confirmación de su pedido. El envío gratuito se aplica a envíos estándar (aproximadamente 5 a 7 días hábiles) y no está disponible en HI o AK. Algunas funciones, como las notificaciones móviles, el control remoto, la transmisión de video y la grabación de video, requieren internet y Wi-Fi funcional, una cuenta de Google y la aplicación Google Home vinculada a tu aplicación ADT+. Los requisitos mínimos de sistema operativo están disponibles en g.co/home/req. iOS es una marca registrada de Cisco y se usa bajo licencia. Los productos y servicios de Google Nest que se mencionan están diseñados para hacer la vida más fácil y crear un hogar útil, pero no fueron diseñados específicamente para casos de uso de vida crítica o de seguridad. Estos productos y servicios dependen de internet y Wi-Fi funcional y, en algunos casos, de la disponibilidad del servicio de ADT y/o Google. Para más información, visite http://g.co/nest/TOS. La oferta expira el 1/18/2025

Hasta un 60% de descuento en el sistema Trusted Neighbor:

Requiere un contrato de monitoreo de 36 meses a partir de $44.99/mes sin QSP para sistemas instalados profesionalmente (contrato de monitoreo de 24 meses en California, tarifas totales desde $1,079.76), e inscripción en ADT EasyPay, O contrato de monitoreo mensual para sistemas autoconfigurables a partir de $44.99 sin QSP (un mes mínimo). La oferta no incluye paquetes de equipos ya rebajados. Los pedidos del sistema instalados profesionalmente solo están disponibles por teléfono. La oferta incluye hasta un 60% de descuento en la compra de cualquier sistema Trusted Neighbor con una compra mínima de $1,169 para sistemas instalados profesionalmente O $719 para sistemas autoconfigurables antes de que se aplique la promoción y dependiendo de la ubicación geográfica. Los sistemas elegibles para Trusted Neighbor deben incluir un mínimo de un (1) ADT Base, tres (3) sensores de puertas/ventanas, un (1) sensor de movimiento, una (1) cerradura inteligente Yale y un (1) timbre Google Nest (batería). Descuento máximo de $750. Oferta disponible solo para nuevos clientes de ADT. Límite de uno por cliente, no acumulable con otras ofertas. En caso de terminación anticipadamente del contrato de monitoreo de 36 meses, ADT podrá cobrar el 75% de los cargos mensuales pendientes por el saldo del término del contrato inicial. El Plan de Servicio de Calidad (QSP), la Garantía Limitada Extendida de ADT, está disponible por una tarifa adicional desde $13/mes para protección complete del producto. Se requiere monitoreo profesional para que ADT notifique a los contactos de emergencia o servicios en su nombre. Los cargos por servicio e instalación varían según la configuración del sistema, el equipo y los servicios seleccionados. Cancele llamando al (888) 392-2039 o siguiendo las instrucciones en el correo electrónico de confirmación de su pedido. El envío gratuito se aplica a envíos estándar (aproximadamente 5 a 7 días hábiles) y no está disponible en HI o AK. Algunas funciones, como las notificaciones móviles, el control remoto, la transmisión de video y la grabación de video, requieren internet y Wi-Fi funcional, una cuenta de Google y la aplicación Google Home vinculada a tu aplicación ADT+. Los requisitos mínimos de sistema operativo están disponibles en g.co/home/req. iOS es una marca registrada de Cisco y se usa bajo licencia. Los productos y servicios de Google Nest que se mencionan están diseñados para hacer la vida más fácil y crear un hogar útil, pero no fueron diseñados específicamente para casos de uso de vida crítica o de seguridad. Estos productos y servicios son compatibles con el sistema de autoinstalación y dependen del funcionamiento de Internet, Wi-Fi y, en algunos casos, de la disponibilidad del servicio de ADT y/o Google. Para más información, visite http://g.co/nest/TOS. Expira el 1/18/2025.

Hasta un 30% de descuento en el sistema de seguridad ADT:

Requiere un contrato de monitoreo de 36 meses a partir de $29.99/mes sin QSP para sistemas instalados profesionalmente (contrato de monitoreo de 24 meses en California, tarifas totales desde $719.76) e inscripción en ADT EasyPay, O contrato de monitoreo mensual para sistemas autoconfigurables a partir de $29.99 sin QSP (un mes mínimo). La oferta no incluye paquetes de equipos ya rebajados. Los pedidos del sistema instalados profesionalmente solo están disponibles por teléfono. La oferta incluye hasta un 30% de descuento en la compra de un sistema de seguridad inteligente ADT, con una compra mínima de $599 para sistemas instalados profesionalmente O $349 para sistemas autoconfigurables antes de que se aplique la promoción y según la ubicación geográfica. Descuento máximo de $550. Oferta disponible solo para nuevos clientes de ADT. Límite de uno por cliente, no acumulable con otras ofertas. En caso de terminación anticipadamente del contrato de monitoreo de 36 meses, ADT podrá cobrar el 75% de los cargos mensuales pendientes por el saldo del término del contrato inicial. El Plan de Servicio de Calidad (QSP, por sus siglas en inglés) es la garantía limitada extendida de ADT y está disponible por una tarifa adicional a partir de $8 al mes para la protección esencial del producto. Se requiere monitoreo profesional para que ADT notifique a los contactos de emergencia o servicios en su nombre. Los cargos por servicio e instalación varían según la configuración del sistema, el equipo y los servicios seleccionados. Cancele llamando al (888) 392-2039 o siguiendo las instrucciones en el correo electrónico de confirmación de su pedido. El envío gratuito se aplica a envíos estándar (aproximadamente 5 a 7 días hábiles) y no está disponible en HI o AK. Algunas funciones, como las notificaciones móviles, el control remoto, la transmisión de video y la grabación de video, requieren internet y Wi-Fi funcional, una cuenta de Google y la aplicación Google Home vinculada a tu aplicación ADT+. Los requisitos mínimos de sistema operativo están disponibles en g.co/home/req. iOS es una marca registrada de Cisco y se usa bajo licencia. Los productos y servicios de Google Nest que se mencionan están diseñados para hacer la vida más fácil y crear un hogar útil, pero no fueron diseñados específicamente para casos de uso de vida crítica o de seguridad. Estos productos y servicios son compatibles con el sistema de autoinstalación y dependen del funcionamiento de Internet, Wi-Fi y, en algunos casos, de la disponibilidad del servicio de ADT y/o Google. Para más información, visite http://g.co/nest/TOS. Expira el 1/18/2025.

Garantía del paquete de mudanzas:

Para calificar para la oferta especial de mudanzas, debe ser un cliente actual o anterior de ADT que haya tenido un servicio activo de monitoreo por contrato de ADT durante dos años (24 meses), y su cuenta de ADT debe estar al día o haber estado al día cuando dejó ADT. Oferta válida por dos (2) años después de la cancelación del servicio ADT en su hogar anterior. Se requiere un contrato de monitoreo de 36 meses a la tarifa de monitoreo mensual vigente en ese momento (24 meses en CA). ADT puede sustituir un sistema de seguridad para el hogar comparable. Es posible que se requieran tarifas de permisos locales. Se requiere comprobante de propiedad de la vivienda. Se requieren tarifas adicionales para algunos servicios. Todos los créditos por mudanza solo son válidos para el cargo de instalación de equipos nuevos. Los créditos no se pueden aplicar para ningún otro fin. El monto del crédito se basa en la duración de la permanencia en ADT; de 6 a 11 meses con ADT rinde un crédito de $100; de 12 a 23 meses con ADT rinde un crédito de $249; 24 meses o más con ADT lo califica para la oferta especial de mudanzas. El descuento máximo permitido es de $349 en cualquier nivel de servicio de monitoreo tradicional de ADT y de $399 en cualquier nivel de servicio interactivo de ADT. 25% de descuento en montos de instalación válidos hasta $1,600 (descuento máximo que no exceda los $400). El descuento total no debe exceder los $749 para el nivel de servicio de monitoreo tradicional o $799 para el nivel de servicio interactivo de ADT. La oferta no se aplica a sistemas/servicios comprados a través de distribuidores autorizados de ADT. El Plan de Servicio de Calidad (QSP, por sus siglas en inglés) es la Garantía Limitada Extendida de ADT. Se requiere un contrato de monitoreo de 36 meses desde $35.99/mes, incluido QSP. En California, se requiere un contrato de monitoreo de 24 meses desde $35.99/mes, incluido el QSP (total de 24 meses desde $863.76). El nivel de servicio tradicional requiere un teléfono fijo. El sistema seguirá siendo propiedad de ADT.

Financiación:

Una APR desde tan solo 0% para clientes elegibles con crédito aprobado. Las ofertas de la APR del 0% están limitadas a compradores bien calificados con excelentes historiales crediticios. El pago inicial puede variar según el historial crediticio y no todos los compradores calificarán. Para los compradores con calificaciones crediticias más bajas, ADT puede cobrar una tarifa de financiamiento inicial única de hasta $49. Ejemplo: Un prestatario que adquiere $1,000 en equipos y servicios sin pago inicial y califica para un financiamiento con una APR del 0% realizaría 24 pagos mensuales de $41.67; un prestatario que incurre en un cargo financiero inicial de $49 realizaría 24 pagos mensuales de $43.70 a una APR del 2.45%. El financiamiento está disponible desde un mínimo de $200 (autoinstalación) y $599 (instalación profesional) hasta un máximo de $1,400 (autoinstalación) y $5,000 (autoinstalación), sujeto a la calificación crediticia y el método de pago a plazos. Se requiere un acuerdo de pago a plazos al por menor. El primer pago se debe realizar en el momento de la compra del equipo y los pagos posteriores en cuotas mensuales iguales durante el plazo seleccionado (excluyendo las multas aplicables y los aumentos de los cargos del servicio). El saldo total restante del equipo y la instalación debe pagarse inmediatamente después de la terminación de los servicios relacionados de ADT para el financiamiento proporcionado por ADT. El financiamiento no está disponible en todas las regiones geográficas y en Puerto Rico.

Garantía de protección contra robo:

El cliente puede recibir un reembolso de hasta quinientos dólares ($500) del deducible del seguro de propietario de vivienda del cliente (si lo hubiera) si, y solo si, se cumplen TODOS los requisitos de la Garantía de Protección contra Robo de manera razonable según ADT. Se requiere la compra y el pago mensual continuo de monitoreo profesional desde el momento de la activación inicial para ser elegible. El cliente debe solicitar el reembolso dentro de los 60 días posteriores a la pérdida de la propiedad. La solicitud debe enviarse por correo a ADT e incluir lo siguiente: certificado de garantía de protección contra robo firmado por el cliente, una carta del cliente solicitando el reembolso, una copia del informe policial y una copia de la reclamación de seguro aceptada. ADT se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de reembolso que no cumpla con todos los requisitos.

Garantía de devolución de dinero de ADT:

La garantía de devolución de dinero solo se aplica después de que ADT haya intentado resolver un problema relacionado con el sistema y no haya podido resolver ese problema dentro de los primeros seis (6) meses de su activación original. Se requiere adquirir y mantener un pago mensual continuo de un QSP (Plan de Servicio de Calidad, la garantía limitada extendida de ADT) y contratar el servicio de monitoreo profesional en el momento de la activación original. La garantía de devolución de dinero de ADT no es transferible. El equipo debe devolverse antes de que se procese un reembolso. Las condiciones que impidan el funcionamiento normal del sistema no deben ser provocadas por el cliente.

Tarjeta de recompensa Visa^® de ADT de $100:

 Se requiere un contrato de monitoreo de 36 meses con instalación profesional a partir de $29.99 por mes sin QSP (contrato de monitoreo de 24 meses en California, con tarifas totales desde $719.76) y la inscripción en ADT EasyPay. También se ofrece un contrato de monitoreo mensual para sistemas ADT Self Setup, que comienza desde $29.99 por mes sin QSP, con la inscripción en ADT EasyPay (mínimo de un mes). Se requiere una compra mínima de $449 para sistemas instalados por profesionales o una compra mínima de $349 para sistemas ADT Self Setup.   El Plan de Servicio de Calidad (QSP) es la Garantía Limitada Extendida de ADT y está disponible por un costo mensual adicional. Una (1) tarjeta Visa Reward de $100 se puede canjear siete (7) días después de la instalación del sistema con instalación profesional o treinta y cinco (35) días después de la activación del sistema ADT Self Setup. En ambos casos, se envía un correo electrónico a la dirección asociada con la cuenta del cliente con un código promocional. El cliente debe validar el código promocional en el sitio web proporcionado en el correo electrónico y se le enviará una tarjeta física por correo. La instalación debe realizarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha de vencimiento de la oferta para recibir la tarjeta. Aplicable solo a ventas nuevas y reventa. La tarjeta es emitida por Pathward, N.A., miembro de la FDIC, de conformidad con una licencia de Visa U.S.A. Inc. No se permite el acceso a efectivo ni pagos recurrentes. Se puede usar en cualquier lugar donde se acepten tarjetas de débito Visa. Tarjeta válida hasta por 6 meses; los fondos no utilizados se perderán después de la fecha efectiva de vencimiento. Se aplican los términos y condiciones de la tarjeta. Expira el 12/31/24.

Ahorros en el seguro de propietario de vivienda:

Algunas compañías de seguros ofrecen descuentos en el seguro de vivienda. Consulte con su compañía de seguros.

Servicios interactivos:

Los Servicios de Soluciones Interactivas de ADT requieren la instalación y/o activación de un sistema de alarma de ADT con servicio de robo monitoreado y una computadora, teléfono celular o PDA compatible con acceso a internet y correo electrónico. Los Servicios de Soluciones Interactivas no cubren la operación o el mantenimiento de equipos/sistemas domésticos no conectados a los servicios/equipos. No se encuentra disponible en todas las áreas geográficas. Es posible que deba pagar cargos adicionales por equipos y servicios para utilizar ciertas funciones. Es posible que se apliquen tarifas estándar de mensajes y data a todas las alertas de texto.

General:

Se pueden aplicar cargos adicionales en áreas que requieren servicio de respuesta de guardia para la verificación de alarmas municipales. Los precios están sujetos a cambios y pueden variar según el mercado. Es posible que se requieran tarifas de permisos locales. Se requiere un historial crediticio satisfactorio. Es posible que se requiera un depósito de seguridad. Los precios están sujetos a cambios. Ofertas no disponibles en todos los mercados. Las imágenes de pantalla y las fotos simuladas son solo para fines ilustrativos.

QSP

QSP es el plan de garantía limitada extendida de ADT. La mano de obra y las piezas de repuesto están cubiertas solo para los equipos instalados por ADT. Los daños o el uso indebido por parte del cliente, las cámaras exteriores instaladas que no sean ADT, los actos de la naturaleza y los daños por intrusión no están cubiertos. El reemplazo de baterías no está cubierto. Se aplican tarifas de horas extras para llamadas de servicio fuera del horario de atención. En el caso de que se requiera que un técnico de ADT visite sus instalaciones, ADT cobrará una tarifa de evaluación en el sitio de $99 por visita. La tarifa mensual para QSP se basa en el total del equipo antes de los descuentos, como se establece a continuación:  

Reventas:

QSP es el plan de garantía limitada extendida de ADT. La mano de obra y las piezas de repuesto están cubiertas únicamente para los equipos instalados por ADT. Los daños o el uso indebido por parte del cliente, las cámaras exteriores instaladas que no sean ADT, los actos de la naturaleza y los daños por intrusión no están cubiertos. El reemplazo de baterías no está cubierto. Se aplican tarifas de horas extras para los servicios fuera del horario de atención. Los precios de QSP se basan en el número de zonas monitoreadas en su hogar. En el caso de que se requiera que un técnico de ADT visite sus instalaciones, ADT cobrará una tarifa de evaluación en el sitio de $59 por visita. Tarifa mensual para QSP basada en el total del equipo como se establece a continuación:

Total por el equipo: 

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